Juego responsable

A medida que priorizamos el bienestar de nuestros jugadores, hemos implementado diversas medidas para promover prácticas de juego responsables.

Recordatorios de Sesión

Para ayudarte a llevar un seguimiento de tu tiempo de juego y mantener el control sobre tus sesiones, ofrecemos una función de temporizador incorporada que envía recordatorios después de 60, 90 o 180 minutos. Esto te permite hacer pausas y gestionar tu tiempo de manera más efectiva.

Límites de Depósito

Puedes establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales en la configuración de tu cuenta. Estos límites se aplican de inmediato, asegurando que te mantengas dentro de tu presupuesto. Para aumentar o disminuir estos límites, se requerirá que esperes un período de enfriamiento antes de realizar cualquier cambio.

Límites de Pérdida

De manera similar, también puedes establecer límites de pérdida para cada sesión. Esto ayuda a prevenir pérdidas significativas y fomenta un comportamiento de juego más consciente.

Controles de Realidad

Los controles de realidad periódicos están integrados en nuestro sistema, apareciendo a intervalos regulares durante tus sesiones. Estos recordatorios te ayudan a estar consciente de tu tiempo de juego y evitar períodos prolongados sin tomar un descanso.

Autoexclusión

Si lo necesitas, puedes autoexcluirte temporal o permanentemente de la plataforma contactando al soporte al cliente vía correo electrónico. Esto asegura que respetemos tu decisión de hacer una pausa en el juego por un tiempo.

Enlaces a Organizaciones de Apoyo

Para obtener más asistencia y recursos sobre el juego responsable, visita nuestra página dedicada que presenta enlaces a organizaciones de buena reputación, como:

• GamCare - Una organización benéfica con sede en el Reino Unido que brinda apoyo y orientación gratuitos sobre el problema del juego.
• Gambling Therapy - Un servicio en línea que ofrece asesoramiento y terapia confidenciales para personas que luchan con la adicción.

Reconociendo los Estándares de Juego Responsable en España

Si bien operamos bajo una licencia de Curaçao, cumplimos con las mejores prácticas a nivel de la UE, incluidos temporizadores de sesión, límites de depósito, herramientas de autoexclusión y enlaces a organizaciones de apoyo. Nuestros jugadores de habla hispana tienen acceso a recursos y líneas de ayuda localizadas a través de nuestra página de juego responsable.

Al utilizar estas medidas y asumir la responsabilidad de tus propios hábitos de juego, podrás disfrutar de la extensa biblioteca de juegos de Ritzo Casino mientras mantienes un equilibrio saludable en tu vida.